Na Rivyma™, fazemos o possível para oferecer às nossas clientes uma experiência de compra simples e agradável.
Por isso, adotamos uma política de envio clara, focada na máxima satisfação do cliente.
Rastreamento do pedido
Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com os detalhes da compra e um código de rastreamento exclusivo.
Com esse código, você poderá acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento diretamente em nosso site.
Prazo de entrega
O prazo de entrega padrão é de 4 a 7 dias úteis, dependendo da disponibilidade dos produtos e da região de entrega.
Em caso de atraso ou alteração na data prevista, você será informada rapidamente.
Política de envio
Oferecemos envios nacionais e internacionais.
Os custos de envio são calculados com base no endereço de entrega e no peso do pedido, sendo exibidos de forma clara no momento do pagamento.
Atendimento ao cliente
Para qualquer dúvida sobre seu pedido ou nossa política de entrega, nossa equipe está à disposição:
Nos comprometemos a responder o mais rápido possível.
Devoluções
Se você não estiver completamente satisfeita com sua compra, recomendamos consultar nossa política de devolução para seguir o procedimento correto.
Na Rivyma™, nossa prioridade é tornar sua experiência de compra simples, segura e agradável.
Agradecemos sinceramente sua confiança.